terça-feira, 11 de janeiro de 2011

Power Balance: I'm sorry...'

Há alturas na vida das empresas e das marcas em que estas têm de admitir que erraram. Esta postura é entendida e valorizada pelos consumidores porque não lhe é estranha. Todos nós erramos e, se formos inteligentes, assumimos esse mesmo erro. É o passo necessário para a mudança.

Foi o que aconteceu, na Austrália, com a famosa marca de pulseiras 'Power Balance'.

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