Parabéns à GCI

Parabéns à GCI e ao José Manuel Costa pelo seu 15º aniversário. É uma agência que tem sabido ocupar o seu espaço e das que tem contribuído para o crescimento do mercado em Portugal.

Só foi pena ter sido a primeira 'PR Agency' a deixar uma associação empresarial do sector das PR, para integrar outra, do sector de advertising. São opções pessoais e portanto indiscutíveis.

De qualquer forma, o 15º aniversário da GCI é importante e assinalável.

Os meus Parabéns!

Publicidade no Baú: Coca-Cola

Descobri no meu Baú, enquanto andava em arrumações, revistas com mais de 50 anos e um conjunto de anúncios que são uma delícia. Não podia deixar de os partilhar.

Desta vez fica um cheirinho da publicidade da Coca-Cola, entre 1953 e 1963.

Coca-Cola - 1953

Coca-Cola - 1954

Coca-Cola - 1957

Coca Cola - 1963

Finalmente apresentados dados sobre o mercado de RP's

Vale a pena ver o Oje Especial Comunicar. São apresentados, pela primeira vez, alguns dados sobre o mercado de agências de comunicação. Um sonho que tinha, há alguns anos, e que já tinha expressado aqui. Deixo a minha contribuição para esse caderno.

Informação para que te quero…

Tenho o privilégio de operar num mercado que cresceu cerca de 90%, entre 2005 e final de 2007, e que prevê, neste penoso ano de crise económica, ver o seu volume de negócios estabilizado.
A evolução deste mercado é muito interessante e o seu desenvolvimento relativamente recente. Das 36 agências de comunicação que integram o estudo apresentado hoje (as mais relevantes), só uma foi criada antes de 1980. E, entre 1980 e 1990, surgiram apenas mais seis. Foi precisamente a partir da década de noventa que o nosso país assistiu ao verdadeiro crescimento do mercado das consultoras de comunicação, com a abertura de 15 agências, entre 1990 e 2000, e 14 agências, desde o ano 2000.
Actualmente, o mercado das agências de comunicação vale cerca de 60 milhões de Euros e emprega 650 trabalhadores. 65% do valor do mercado resulta da actividade das associadas da APECOM (50% das quais apresenta já uma facturação superior a um milhão de euros), que são ainda responsáveis por 78% da totalidade dos postos de trabalho.
Dos responsáveis das agências que participaram no ‘Barómetro Semestral da APECOM’, lançado no mês passado e apresentado no Oje, 87% considera a comunicação institucional a área de prática predominante e 52% que a vertente com melhores perspectivas de crescimento, em 2009, será a comunicação de bens de consumo.
Iniciei este meu artigo a debitar entusiasticamente uma série de dados e números sobre o mercado nacional das RP’s pois era esta uma ambição pessoal antiga. Há muitos anos que ambicionava trabalhar num mercado informado. Mas até à data, não existiam informações sistematizadas, nem estudos de benchmark, nem inquéritos conjunturais.
Lembro-me de, há cerca de sete anos, numa altura em que dirigia uma agência de comunicação integrada numa multinacional, me terem sido solicitados, pelo Management do Grupo, dados concretos sobre o mercado nacional. Não existiam. Fiquei embaraçada. Eu diria mesmo… envergonhada.
Como devem calcular, hoje é, pessoalmente, para mim, e para a Direcção da APECOM, um dia importante. É o dia em foram tornadas públicas, pela primeira vez, algumas informações sistematizadas sobre o mercado nacional das RP’s. E este é ainda, temos a noção, um pequeno passo de uma longa caminhada que a Direcção da APECOM considera ter de percorrer. E, para a construção de um mercado informado e transparente, vamos continuar a contar com a indispensável participação das Consultoras nos inquéritos que lançarmos.
O associativismo vive dos ‘inputs’ dos associados e da sua capacidade individual de contribuir para um mercado melhor. E só se obtém um mercado mais competitivo com mais informação. É que a informação não só constitui uma importante ferramenta de gestão como oferece credibilidade e dignifica o sector.
Os números apresentados hoje mostram ainda, claramente, a contribuição das associadas da APECOM para o valor total do negócio e para a criação de emprego no sector. Uma contribuição esmagadora que reforça a relevância desta nossa associação no panorama do Conselho de Comunicação e das Relações Publicas em Portugal.

Saudades dos velhos tempos do jornalismo...

Um artigo interessante retirado do blogue 'Stuff journalists like'. Será que o seu conteúdo é um confronto de duas gerações de jornalismo? ou será antes uma critica à rapidez e superficialidade como é desenvolvido, actualmente, algum jornalismo? Um tema a pensar...

Há muitos Manuais de Gestão de Crise … a menos!

E vai mais uma crise causada por funcionários de cadeias de ‘fast food’. Os rapazes, que esperam brilhar na net por umas horas, colocam no you tube os seus vídeos ‘brincalhões’ e põem em causa a imagem do patronato, ou melhor das marcas.
Depois de um funcionário do Burguer King ter colocado no you tube um vídeo da sua ‘banhoca’ na cozinha do restaurante onde trabalhava, agora (há 6 dias) dois colaboradores da cadeia norte-americana Domino’s fizeram de tudo para mostrar que nesta cadeia de pizzas a higiene é um mito.
Desta vez, juro que não entendo. Como é que uma cadeia como a Dominós com 1250 funcionários, com estabelecimentos em 60 países não se rege por um manual de gestão de crise. A reacção inicial desta cadeia de pizzas é um verdadeiro ‘case study’ do que não fazer numa gestão de crise.
Pior ainda. Este tipo de crise é já tão previsível que estas empresas tinham obrigação de ter registada, ao milímetro, a reacção á mesma.
De Portugal nem falo. Há muitos Planos de Prevevenção e Manuais de Gestão de Crise … a menos!

Venham mais!

Hoje, a newsletter do Briefing anuncia que, de acordo com o estudo ‘The Media Proeminence’, um quarto do valor das marcas depende das iniciativas de relações públicas.
Este estudo, que investigou a relação entre a cobertura dos media e o valor das marcas para as empresas (de acordo com o Best Global Brands de 2008, da Interbrand), revelou ainda que, em indústrias que envolvem uma maior pesquisa antes da compra, como a dos computadores, as relações públicas podem chegar a ser responsáveis por quase metade do valor da marca. Outros sectores influenciados pelas relações públicas são o automóvel, electrónica de consumo e serviços financeiros.
O estudo foi conduzido pelo braço de pesquisa da agência Text 100, Context Analytics, e investigou a relação entre a cobertura dos media e o valor das marcas para as empresas.

Bem haja os estudos que quantificam e confirmam o que os profissionais do sector já andam a ‘pregar’ há umas décadas. De facto, para apreciar o papel e eficácia das RP’s há que conhecê-las. Venham mais!

Os 'Fantasmas' da Comunicação...

Confesso que me arrepia o tempo que Pacheco Pereira gasta a desmontar os ‘fantasmas’ que perturbam a comunicação do PSD e da sua líder Manuela Ferreira Leite. E arrepiam-me, essencialmente, pelo facto de as suas conclusões criarem percepções tão negativas e derrotistas, em quem as lê, que acabam por criar um ambiente de comunicação demasiado negativo.

Provavelmente o problema é meu! Li no seu blogue tantas ‘análises’ comunicacionais e tantas críticas aos procedimentos das agências de comunicação que, inconscientemente, assumi que o estratega de comunicação de MFL era o autor do Abrupto.
Se o é, não sei. Mas que a está a prejudicar com a carga negativa que imprime às ‘tramas’ diárias que descobre nos Órgãos de Comunicação Social e, mais recentemente nos blogues, isso tenho a certeza.
Qualquer bom estratega de comunicação saberia que a comunicação quer-se pela positiva e que o seu ‘cliente’ gosta pouco de ser visto, diariamente, como um incapaz.

Separação de activos tóxicos. Precisa-se...

'UE quer limpar activos "tóxicos" para retomar o crédito bancário' in Público

Será que os senhores da UE que já nos estão a dar umas boas ideias no campo financeiro não nos nos poderão também dar uma ajudinha no caso Freeport? Dava-nos muito jeito uma ajudinha na separação dos 'activos' tóxicos da justiça... assim talvez pudéssemos viver num país que respeita o segredo de justiça.

País dos anónimos

Em defesa do DN é o nome de uma nova petição dirigida à sociedade portuguesa e que se destina a defender este diário de 144 anos. Segundo os autores da referida '...a Controlinveste está a usar a crise como pretexto para levar a cabo uma reestruturação, longamente pensada, e que conduzirá ao despedimento, sem qualquer tipo de critério explicável, de 122 trabalhadores, dos quais mais de 60 são jornalistas do Diário de Notícias, JN, 24 Horas e O Jogo.

Dizem ainda os autores que ' É agora prática corrente a figura do “enviado notícias”, jornalista de um dos dois títulos em serviço no estrangeiro e que vê a sua reportagem publicada, ipsis verbis, em ambos, ainda ontem concorrentes, mesmo que integrados no mesmo grupo.'

Parece ainda que para os autores 'Os jornais do Grupo Controlinveste passarão a ser, não importa se sob uma ou várias marcas, veículos de um pensamento único'.

Só não percebi quem eram os autores. Será que neste país é tudo anónimo? Não há uma pobre alma que utilize o nome para defender as suas convicções?

Não têm mais nada para fazer?

Relativamente a esta questão, já comentada pelo Rodrigo Saraiva, no PiarR, só tenho um comentário a fazer: Estes senhores da ERC não têm mais nada para fazer?

É normal uma entidade de direito público andar a espatifar os poucos recursos do nosso Estado endividado em reuniões que debatem temas tão estéreis como este?

Vivemos num país livre. Se um entrevistado não quer conceder uma entrevista a um determinado jornalista não o faz, ninguém o obriga. Se não quiser responder a todas as perguntas do entrevistador não o faz, também não é obrigado.

Caberá aos editores e á direcção editorial de um Meio de Comunicação Social decidir se quer ou não indicar outro entrevistador. Será também da responsabilidade destes decidir se, no final da entrevista, têm matéria editorial relevante para publicação.

Na base deverá estar uma negociação transparente. É que há mais meios de comunicação social e há mais entrevistados (na maior parte dos casos).

São questões como estas que criam um temor reverencial infundado sobre a actividade dos jornalistas.

O papel do jornalista é ser curioso. O entrevistado tem que ter consciência de que não é obrigado a responder a tudo.

A história devia ter ficado fechada

Tenho prestado muita atenção ao circo mediático montado neste país em crise. Estou, como é óbvio, a referir-me ao famigerado caso Freeport.
É muito curioso para um consultor de RP observar como está a ser gerida esta crise do ponto de vista mediático. Ler as estratégias de comunicação e observar as tácticas utilizadas…
Verdade, transparência e capacidade de resposta bem como uma boa gestão dos timings de actuação são alguns dos factores fundamentais na resolução de uma crise mediática.
A posição de José Sócrates mostrou uma boa gestão dos timings e capacidade de resposta. A sua verdade foi insuficiente. Deixou por esclarecer muitas questões. Já devia saber que quando não existem fontes oficiais surgem sempre as não oficiais. E em política, as fontes não oficiais são uma praga difícil de controlar. Demasiados interesses se levantam. A ‘história’ devia ter ficado fechada e não ficou.

Citação do fim semana...

'É uma maçada ter uma familia assim...'
Marcelo Rebelo de Sousa, RTP 1, 25/01/09 a propósito da eventual ligação do PM ao caso Freeport

...e não brincam mesmo!

Com o evento da tomada de posse de barack Obama, o 44º Presidente dos EUA , os norte-americanos mostraram que, em Relações Públicas, ainda são imbatíveis.

Tudo foi pensado ao pormenor. Do programa à localização e enquadramento do evento, da emotividade impressa no evento á nova postura de sobriedade de Barak Obama. Um desfile de estrelas num mar de gente…

Deixo aqui excelentes fotografias do Chicago Tribune…

Animação

Segurança

Beyonce

Bono

Bon Jovi

Tom Hanks

Jamie Fox

Martin Luther King III

Tigger Woods

AQUI não brincam em serviço

Máquina de RP's de Obama alimenta 'Inauguração do Povo'

Depois de observar com interesse um dos melhores trabalhos de RP's de todos tempos - a eleição do novo Presidente Obama - fico com curiosidade para ver o que preparou a sua equipa de RP's para a cerimónia de tomada de posse. O PR Newswire já nos deixa alguma informação.

Esta será a acção de RP's mais visivel de toda a campanha. Agora seria bom não exagerar! Sobra-lhes, depois, o árduo trabalho de gerir tanta expectativa.

Os jornais no país do futebol e do carnaval

Como é possível que, hoje, quatro dos cinco jornais diários nacionais tenham feito notícia de capa do 'acidente' de Cristiano Ronaldo no seu mais recente Ferrari.

Não havia nada mais importante a noticiar?

Além da falta de interesse editorial desta notícia choca-me que os responsáveis editoriais dos jornais nacionais não se emocionem com a situação que o nosso país vive actualmente. Portugal é, neste momento, um país triste que sofre com uma crise que esvaziou os bolsos dos portugueses. Respeitem-no.

Senti um enorme desconforto quando li, lado a lado, a notícia de que as falências em Portugal já criaram 100.000 desempregados e a de que o rapaz que não sabe falar mas que chuta muito bem a bola anda a estoirar carros de mais de 300 mil euros (uns anos de trabalho para o português médio) .

Lembrei-me do Brasil há uns anos. O povo passava fome e os governantes davam-lhe carnaval e futebol.